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Service Après-Vente & Dépannage

Avec Cousseau, un projet ne s’arrête pas à la signature du devis.

Cousseau, c’est plus de 32 000 clients accompagnés au fil de son histoire et l’expérience qui va avec.

Parce qu’un projet ne s’arrête pas le jour de l’installation, notre équipe SAV vous accompagne dans le temps pour assurer le bon fonctionnement, l’entretien et la longévité de vos équipements.

Que ce soit pour un dépannage, un réglage, une réparation ou un besoin de maintenance, nos techniciens interviennent avec réactivité sur l’ensemble du Pays Basque et du sud des Landes.

Soyez rappelé(e) par l’un de nos conseillers
Ou appelez-nous au 05 59 55 55 57

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Quand contacter notre SAV ?

Dépannage

Un store bloqué ou un problème de commande ? Nos techniciens identifient rapidement l’origine de la panne et mettent en œuvre la solution adaptée.

Réparation

Lorsque cela est possible, nous privilégions toujours la réparation afin de prolonger la durée de vie de votre équipement et limiter les coûts.

Maintenance préventive

Un entretien régulier permet de préserver les performances de vos installations face aux conditions climatiques de notre région.

Réglages et ajustements

Avec le temps, certains équipements peuvent nécessiter des ajustements. Nos équipes assurent ces interventions avec précision.

Zone d’intervention

Pays Basque / Sud Landes / Béarn

Basés à Bayonne, nous intervenons auprès des particuliers et des professionnels sur l’ensemble du Pays Basque et du sud des Landes.

Notre proximité nous permet d’assurer des délais d’intervention optimisés et un suivi de qualité.

Comment se déroule une demande ?

Nous contacter

Via notre formulaire de contact ou directement au 05 59 55 55 57.

Analyse de votre demande

Notre équipe étudie votre dossier et identifie la solution adaptée

Planification

Si nécessaire, nous organisons l’intervention d’un technicien

Résolution

Nous effectuons les réglages, réparations ou remplacements nécessaires.

Nos conseils

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